1月16日週のコンタクトセンターに多かったご質問でベスト10を作成しておりますので、実務の際に是非ご活用下さい。

1		リサイクル券の再発行は可能ですか？
2		リサイクル料金を照会したところ料金が表示されずエラー（KXXM0201E）が表示されてしまいましたが、どうしたらよいでしょうか？
3		リサイクル料金が支払われていな中古車を購入したのですが、リサイクル料金を支払う必要はありますか？
4		システム登録完了通知書を紛失した場合や、事業所コード・パスワードなどを忘れてしまった場合はどうすればよいですか？
5		並行輸入車の新規登録を予定しているが、リサイクル料金の設定や預託手続きはどのように行えばよいですか？（非登録事業者）
6		移動報告を行っていた最中に車台のデータが分からなくなった場合、車台情報はどのように探したらよいか？
7		資金管理システムにログインしようとしたら、「XXXM0060E　すでに別業務でログインしているため．．．現在の業務を終了してからログインしてください」というメッセージのシステムエラーが出ます。どうしたらよろしいでしょうか？
8		リサイクル法対象外車両とは、どのような車ですか？
9		中古車輸出時のリサイクル料金返還申請に必要な書類を教えて下さい。
10		（新車ディーラーから）「リサイクル券発注システム」のログインコード/パスワードが分からなくなりメーカーへ問合せたが、結局分からなかった。どのようにしたらよいか。